Introduction
La société GRISON DEVELOPPEMENT, exploitant le site www.access-alarme.fr sous le nom commercial Accès Alarme, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons. Elle s’applique à l’ensemble des visiteurs et utilisateurs du site.
Responsable du traitement
Raison sociale : GRISON DEVELOPPEMENT Nom commercial : Accès Alarme Adresse : 23 C chemin du lotissement des Launes, 83870 Signes Téléphone : 06 60 49 78 99 Email : contact@access-alarme.fr SIRET : 837 522 150 00015
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
Données collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Ville
- Type de bien (maison, appartement, commerce…)
- Nature de votre besoin (alarme, vidéosurveillance…)
- Message (si renseigné)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Vous recontacter par téléphone ou par email
- Établir un devis personnalisé
- Assurer le suivi de votre projet
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou commerciales sans votre consentement.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (case à cocher avant envoi du formulaire)
- L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (répondre à vos demandes)
Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par GRISON DEVELOPPEMENT / Accès Alarme.
Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à notre partenaire Cors Online uniquement si vous souscrivez à un service de télésurveillance ou de téléassistance, et avec votre accord préalable.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos systèmes.
Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 5 ans après la fin du contrat (obligations légales).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@access-alarme.fr
Nous répondons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic (statistiques anonymes)
Types de cookies utilisés :
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Statistiques de visite (Google Analytics) | 13 mois |
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Notre site est hébergé par O2Switch, hébergeur français certifié, qui garantit la sécurité et la confidentialité des données stockées sur ses serveurs.
Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (Cors Online, réseaux sociaux, etc.).
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site internet.
Date de dernière mise à jour : Décembre 2024
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@access-alarme.fr Téléphone : 06 60 49 78 99 Adresse : 23 C chemin du lotissement des Launes, 83870 Signes
En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr